Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng g991

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "g991" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web g991.io và toàn bộ các dịch vụ liên quan do công ty vận hành.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của g991.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất đăng ký thành công trên hệ thống g991.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện qua tài khoản g991.
• "Điều khoản": toàn bộ nội dung văn bản này cùng với mọi chính sách, hướng dẫn và quy định bổ sung được g991 công bố.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập g991 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực địa lý khác mà g991 được phép hoạt động. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g991, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung điều khoản này.

Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ g991, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. g991 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia cờ bạc trực tuyến của người dưới 18 tuổi.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia nơi người dùng cư trú.
3. Không thuộc danh sách người bị cấm hoặc hạn chế tham gia cờ bạc do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
4. Tự nguyện và nhận thức rõ ràng về bản chất rủi ro của hoạt động cá cược trực tuyến.
5. Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức thứ ba nào.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống g991. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin sai lệch có thể bị từ chối xử lý giao dịch hoặc dẫn đến đóng tài khoản.

g991 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao giấy CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu định danh hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Cần thông báo ngay cho g991 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mật khẩu nên có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.

Nạp Tiền & Rút Tiền

g991 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và giao dịch bằng USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tự động trong vòng 1–3 phút.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng chính tên người dùng đã đăng ký trên g991.
• g991 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc từ tài khoản không xác định nguồn gốc.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy thời điểm và phương thức.
• g991 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.

Quy Định Cá Cược

Tất cả kết quả trò chơi tại g991 được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập bởi tổ chức quốc tế có uy tín. Kết quả của mọi ván chơi là cuối cùng và không thể tranh cãi sau khi đã được hệ thống xác nhận.

• Cược đã đặt không thể hủy hoặc thay đổi sau khi ván chơi bắt đầu.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, g991 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng ngay trong giao diện trò chơi.
• g991 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

Khuyến Mãi & Thưởng

g991 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback), vòng quay miễn phí và các giải đấu độc quyền. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược trước khi rút — yêu cầu vòng cược thường từ 20x đến 40x tùy chương trình.
• g991 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đủ điều kiện vòng cược.
• g991 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ g991:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên g991 để gian lận kết quả.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Đặt cược theo mô hình bất thường nhằm đảm bảo thắng hoặc lạm dụng điều kiện khuyến mãi (bonus abuse).
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người chơi khác nhau mà không có sự cho phép của g991.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh truyền thông nào của g991.

Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến hậu quả: tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, và báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

g991 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit — tương đương tiêu chuẩn của ngành ngân hàng. Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ g991 đều được mã hóa an toàn.

g991 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc khi người dùng đã cấp phép rõ ràng. Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của g991.

• Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với hệ thống sao lưu định kỳ.
• g991 áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Giới Hạn Trách Nhiệm

g991 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. g991 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tổn thất do kết nối internet không ổn định của phía người dùng trong quá trình chơi.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của g991 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Chấm Dứt & Tạm Khóa Tài Khoản

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ g991 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.

g991 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh.

Chơi Có Trách Nhiệm

g991 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể tái kích hoạt.
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo khi đã chơi quá thời gian đã định.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ g991 để được tư vấn miễn phí và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

Thay Đổi Điều Khoản

g991 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, g991 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ g991 trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Gửi tin nhắn thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản g991.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ g991 sau khi điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết theo quy trình hòa giải nội bộ của g991 trước khi đưa ra trọng tài hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Ngôn ngữ áp dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.